我国网络营销的现状

2019-05-20 19:50:35网络推广

我国的网络营销虽然起步较晚,但发展迅速。随着网民人数的增多和快递物流行业的发展,网上购物已经成为很多人日常生活的一部分,网上购物的火爆也促进了网络营销的发展。网络营销以互联网为媒介和工具,是营销人员面向广大网民展开的一系列营销活动。网络营销是一种新型的营销方式,它的优点是能降低企业传播信息的成本,具有信息传递及时、效率高,传播范围广等优势。

随着电子商务在国内盛行,网络营销已经成为电子商务不可缺少的一部分,不少的企业都选择了做网络营销,但是行业不同做的效果肯定也是不同的。近年来,我国企业纷纷触网,上网中小企业数量也大幅度增加,网络营销已获得初步应用。同时,在中小企业网络营销的进一步发展过程中既存在着不少障碍,也有营销环境趋于成熟等难得的机遇。

虽然我国的网络营销发展得比较快,但也存在一些问题,这些问题主要表现在以下几个方面:

1、传统企业对网络利用率不高,营销方式较单一

很多传统企业对网络营销的利用仅仅是在网络广告和企业宣传上,甚至一些企业还没有自己的独立网站,并且营销的方式也比较单 只是把传统的营销方式搬到了网上,更谈不上网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动。

2、企业在网络营销上的管理不足

企业开展网络营销时,在管理中还存在一些问题,主要表现在:管理体系不完善,没有形成一套规范系统的管理体系;对网络营销上可能出现的问题没有预见、没有制定相应的措施,等出现问题后才做出相应的反应。

3、缺乏相关的技术人才

网络营销是一个新兴行业,它需要各种人才,特别需要那些具有新信息观念和新型知识结构的人才。但我国企业在相关技术人才方面还是相对比较缺乏的。

4、存在技术与安全问题

网络营销存在的一个重要的问题是安全问题。如果消费者的支付密码被窃取,很可能给消费者造成巨大损失。安全问题在一定程度上影响了网络营销的发展。

5、人们对网络营销缺乏信任

一般来说人们更相信看得见、摸得着的商品,这是传统营销的优势。在网络上人们只能看到图片和文字介绍,当仅凭网上的一张图片就在网店下单购买东西,人们是要三思而后行的,因为怕买到的东西不适合,也怕买到假货,上当受骗。

6、网络营销存在被动性

网络营销的主动权在消费者手里,因此网络营销人员只能被动地等待顾客下单,不能像传统营销一样主动出击。

网络营销这种创新型的营销模式虽然促进了营销的发展,但是以上存在的问题,在一定程度上也制约了网络营销的发展。存在这些问题的原因主要有两点:一是我国目前的网络营销环境不成熟,网络营销观念有待进步增强;二是企业缺乏网络营销的目标。

促进我国网络营销的发展,应采取以下措施:

1、加强网络营销环境建设

对网络营销环境的建设,首先,要从相关的法律法规着手,从法律上规范网络营销的行为,只有这样才能使网络营销环境健康、有序地发展;

其次,要提高网络购物的安全性,增强人们对网购的信任感。这就需要提高人们购物支付手段、支{付方式的安全性,让人们可以放心大胆地网购,只有这样才能促进网络营销的健康发展。

2、増强网络营销观念

虽然网络营销在我国发展迅猛,但是目前很多企业对网络营销的认知还不深、观念不强。要改变这种现状,关键在于建设网络营销人才队伍。一方面,企业要把引进和培养人才结合起来,提高员工对网络营销的认知;另一方面,企业要培养营销人员以消费者为核心的理念,要站在消费者的角度思考问题、开发设计产品、编写宣传信息。

3、明确网络营销的对象

由于网络营销具有被动性,因此网络营销时一定要有明确的营销对象和服务人群,发布的产品宣传信息要很容易让这类人找到,并能引起关注。要做到这一点,首先要做的就是提高信息服务水平,针对服务人群的特点规划好信息的编写、发布渠道,并加强与他们的互动。网络营销部门、人员之间要相互配合,提高对消费者的服务水平。

全网营销是网络营销的升级,它可以解决网络营销中存在的问题。现在,很多线上企业选择在线下开店,消费者可以在线下的实体店里进行体验,然后在网上下单。这就是把传统营销、PC互联网营销、移动互联网营销结合起来的全网营销模式的表现。

消费者在实体店里亲眼看到实物甚至亲身体验产品性能,感觉合适后再到网站制作网上下单购买。这样不仅增强了消费者对网上购物的信任感,而且使售后服务有了保证。现在很多传统企业都选择与线上企业结合起来做营销,例如,2016年茅台酒厂就与阿里巴巴开展了战略合作;

有的线上企业选择在线下开实体店,例如曾经说过“小米手机没有实体店”的雷军后来表示,接下来将销售渠道的重心从线上营销转向实体门店,2015年小米实体店在北京开业。田 雷军之所以选择在线下开实体店,就是因为小米的线上销售处在低谷期。当单纯地凭网上营销不能满足消费者需求的时候,选择全网营销就成为企业未来营销的发展趋势。

网上促销没有传统营销模式下的人员促销或者直接接触式的促销,取而代之的使用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这种做法对于中小企业来说可以节省大量人力支出、财力支出。通过网络广告的效应可以与更多人员到大不了的地方挖掘潜在消费者,可以通过网络的丰富资源与非竞争对手达到合作的联盟,以此拓宽产品的消费层面。

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