淘宝运营:怎么做才能确保进店的流量足够精准?

2019-06-30 13:50:12运营

在淘宝运营中,千人千面的出现,对流量的分配有很大的影响。怎么做才能确保进店的流量足够精准?我们要想获得精准用户,就必须了解标签,和标签的重要性。

什么是标签?

早期的标签概念源自于CRM管理之中,将人群特征进行细分,并在后期进行精准营销。

千人千面出现后,淘宝通过买家在淘宝上的访客记录(包括浏览、收藏、加购、购买、分享等因素)来给买家打标签,同时,根据宝贝被访问的记录,给宝贝和店铺也打上相应的标签。

淘宝用买家标签与宝贝、店铺标签进行个性化匹配,以此来实现千人千面。

标签的重要性

玺承小课堂在推出搜索课程的时候介绍过,淘宝搜索会把买家喜欢的宝贝和符合买家需求的宝贝优先推荐给买家。

也就是说,搜索会结合人群标签和宝贝、店铺标签的匹配程度来分配流量,宝贝、店铺标签足够精准,匹配的流量就更加精准。

所以标签的好处是什么呢?

标签做好了,意味着有更高的点击率、更高的转化率、更好的产品和更多的复购。即以更低的成本带来更高的产出。

高转化的数据,反过来也会强化店铺的标签,这样,流量-转化-精准标签-流量-转化,就形成了一个自动的良性循环。

不重视标签的后果

首先我们要了解什么行为会打乱标签,如人工干预、淘客、先降价再提价、不管流量质量以及一些作弊行为……

总之只要是进来的访客消费层级与店铺的产品客单价不符,并所占比例大,一般就被认定为店铺标签混乱。

淘宝后台有成千上万个人群标签,如果按照原来的标签给你流量,没有转化,系统就不知道接下来该给你什么流量,也可能从此就不会再给你流量。

该怎么优化标签?

标签越精准,流量越精准,进而促使转化越高,所以想进行精准引流,店铺的标签一定不能混乱。那么如何优化标签,保持流量的精准度呢?

 1、从基础的选品、发布宝贝类目的时候就要开始考虑 。

首先做一个类目的产品,打造一个“小而美”的店铺,来符合市场发展的需求。不要将店铺打造成了一个杂货店,美其名曰“大而全”,这样一来店铺的基础标签都不明确。

 2、要保证宝贝类目属性是不能错放 。

淘宝的搜索引擎首先会根据你的类目和属性去给你匹配相应的消费者,这是基础,但也是核心的相关性。

 3、宝贝标题尽可能用高度相关的、精准的关键词组合 

如果选择弱相关但是搜索量大的关键词组合标题,就可能会得到较多的流量,但是弱相关带来的直接的问题,是转化率一定会下降。

所以在选词时,不要死盯着搜索人气不放,如果属性不相关或者弱相关,多好的词也应该放弃。

 4、主图真实,能清晰的展示宝贝,与关键词有紧密联系 

在淘宝的违规处罚中,有一条就是专门针对这一点的:图片与标题、宝贝详情等不符。

网络购物,图片是关键,消费者希望自己看到的和自己想要的是一样的。

你的店铺为什么没有流量,为什么转化率低,很大原因是标签没有做好。只有做好标签,才能确保进店流量足够精准,通过高转化获得更高权重,进而得到更多流量。

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